南昌市公安局政务服务“月末讲堂”开讲-头条焦点

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6月29日下午，来自南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所的窗口首席代表姜梦颖同志在南昌市公安局机关大楼8楼会议室，以《守好窗口陈地、打造服务品牌》为题，开展了精彩分享，这标志着南昌市公安局政务服务首期“月末讲堂”正式开讲。

课堂上，姜梦颖同志生动讲述了在窗口工作中遇到急事全力办、碰到难事帮着办等典型事例故事，并结合工作岗位分享了如何打造服务品牌的心得体会，分享内容精彩、干货满满。随后，来自全市公安机关政务服务岗位的人员纷纷围绕窗口工作进行互动交流，现场气氛十分热烈。政务服务支队支队长熊永军同志也以“尽心干好工作、真心为民服务、甘心融入改革、用心解决难题、一心谋求发展”进行了分享讨论。

据悉，“月末讲堂”是打造政务服务“红心向党、匠心服务”党建品牌，进一步优化营商环境，为企业和群众提供优质、高效的政务服务，为窗口提供互学互鉴平台所采取的重要举措。一般每月举办一期，全市公安机关政务服务负责人或窗口具体业务经办人既可围绕最新出台的政务服务政策进行解读，也可就企业和群众办理的高频事项进行讲解，还可结合工作经历进行心得分享，授课方式既可以“请进来”在市公安局机关授课，也可以“走出去”，外出实地学习交流，全方位提升全市公安机关政务服务队伍整体综合素质和业务水平。