2024国家公务员考试面试技巧：消极现象类题目如何多角度分析

在结构化面试中，社会现象类题目的考查是重中之重，而消极现象类则是最常遇到的情况。面对消极现象类题目，要想充分展示分析及解决问题的能力，需要多角度分析其背景、危害、原因，并切实提出解决建议，从根本上解决问题。中公教育在此进行讲解。

【资料图】

【例题展示】

当前，常有未成年人被骗子以“送皮肤”“破解防沉迷”等理由实施网络诈骗，你怎么看?

【难点剖析】

这道题是典型的消极类现象题目，其中分析是此类题型的重点难点。考生普遍遇到的问题是分析角度单一、内容不深刻不全面。建议首先要发散思维，从学生、家长、学校、政府等多角度分析影响及原因，例如在分析原因时，可从学生防骗意识不强、家长缺乏关注、防骗教育不到位、警方侦破难等角度分析。另外也可用内外因分析法，考虑到外部大环境也就是互联网的变化。下面我们通过答题要点看下这道题的分析角度。

【答题要点】

1.表明观点。

对未成年人采用“送皮肤”“破解防沉迷”等方式诈骗是利用未成年人涉世未深进行诈骗。性质恶劣，情节严重，应予以严厉打击。

2.分析危害。

(1)对未成年人家庭造成钱财损失。未成年人没有经济能力，拿父母转账，被骗金额较大。甚至在骗子诱导下泄露父母个人信息，信息泄露进一步带来银行卡盗刷等财产损失风险。

(2)影响未成年人心理健康。未成年人被骗后产生自责心理，带来较大心理压力，进而影响学业、生活。且未成年人处于价值观形成重要时期，诈骗事件导致未成年人对他人、社会缺乏信任，甚至造成未成年人模仿，不利于良好价值观的形成。

(3)影响政府形象。未成年人本应是被全社会保护的群体，利用未成年人涉世未深诈骗严重违反公序良俗及未成年人保护法相关要求，践踏道德底线，如不能严肃处理、净化不正风气，将引起群众对政府的质疑及不满。

3.分析原因。

(1)未成年人年龄小，社会经验不丰富，防骗意识不强。

(2)互联网、网络游戏、网络通讯工具普及，为犯罪分子接触未成年人提供了条件。

(3)犯罪分子诈骗手段隐蔽，未成年人出于被蒙蔽、或因害怕等原因不敢说出实情，导致延误办案，增加了侦破难度。

(4)未成年人防诈骗教育缺位，而家长忙于工作，疏忽了对孩子的关注和交流，未能及时发现问题。

4.谈解决对策。

(1)公安机关针对此类诈骗案件需提高重视，主动侦破，发现一起惩处一起，并做好通报曝光，形成震慑。

(2)家长加强对孩子的关心关注，及时发现问题，一旦发现被骗及时拨打110报案。

(3)家校协作加强未成年人防骗宣传，采用案例讲解、防骗演练等方式未成年人防范意识。

(4)未成年人要严格约束自己，不要贪小便宜，把美好时光放在学习上。